本プライバシーポリシーは、お客様がhttps://www.jennovjp.com/(以下「本サイト」)を訪問または購入される際に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかを説明するものです。
当社が収集する個人情報
お客様が本サイトにアクセスすると、当社はお客様のウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様のデバイスにインストールされているクッキーの一部に関する情報など、お客様のデバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。さらに、お客様が本サイトを閲覧する際に、当社は、お客様が閲覧した個々のウェブページまたは製品に関する情報、どのウェブサイトまたは検索語から本サイトにアクセスしたかに関する情報、およびお客様が本サイトとどのようにやり取りしたかに関する情報を収集します。当社は、この自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼んでいます。
当社は、以下の技術を使用してデバイス情報を収集します:
– Cookie」とは、お客様のデバイスまたはコンピュータに配置されるデータファイルで、多くの場合、匿名の一意の識別子を含みます。Cookieの詳細、およびCookieを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.org。
– ログファイル」は、本サイトで発生した行動を追跡し、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照/終了ページ、および日付/タイムスタンプを含むデータを収集します。
– ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、お客様が本サイトをどのように閲覧したかという情報を記録するために使用される電子ファイルです。
さらに、お客様が本サイトを通じて購入される場合、または購入しようとする場合、当社は、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払情報(クレジットカード番号を含む)、電子メールアドレス、電話番号などの特定の情報をお客様から収集します。当社は、これらの情報を「注文情報」と呼びます。
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」について言及する場合、デバイス情報および注文情報の両方について言及しています。
当社はお客様の個人情報をどのように使用するのでしょうか?
当社は、収集した注文情報を、本サイトを通じて行われる注文の履行(お客様の支払情報の処理、発送の手配、請求書および/または注文確認書の提供など)のために使用します。さらに、当社はこの注文情報を以下の目的で使用します:
– お客様とのコミュニケーション
– 潜在的なリスクや不正行為に対する当社の注文の審査
– お客様が当社と共有した設定に沿う場合、当社の製品またはサービスに関連する情報または広告をお客様に提供すること。
当社は、収集したデバイス情報を、潜在的なリスクや詐欺のスクリーニング(特に、お客様のIPアドレス)に役立てるため、また、より一般的に当社サイトの改善と最適化(例えば、お客様がどのようにサイトを閲覧し、相互作用するかについての分析を生成し、当社のマーケティングおよび広告キャンペーンの成功を評価するため)のために使用します。
追跡しない
なお、お客様のブラウザからDo Not Track信号が表示されても、当社サイトのデータ収集および使用方法を変更することはありません。
お客様の権利
お客様が欧州居住者である場合、お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報にアクセスし、お客様の個人情報の訂正、更新、削除を求める権利を有しています。この権利の行使を希望される場合は、下記の連絡先を通じて当社にご連絡ください。
さらに、お客様が欧州の居住者である場合、当社は、お客様との間で締結した契約の履行(例えば、お客様が本サイトを通じて注文を行った場合)、または上記の当社の正当な事業利益を追求するために、お客様の情報を処理していることにご注意ください。さらに、お客様の情報は、カナダおよび米国を含むヨーロッパ以外の地域に転送されることにご留意ください。
データの保持
お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、当社は、お客様がこの情報の削除を求めるまで、お客様の注文情報を当社の記録のために保持します。
変更
当社は、当社の業務内容の変更等を反映させるため、またはその他の運営上、法律上もしくは規制上の理由により、本プライバシーポリシーを適宜更新することがあります。
未成年者
本サイトは、16歳未満の方を対象としておりません。
お問い合わせ
当社の個人情報の取り扱いに関する詳細、ご質問、または苦情については、電子メール(supportjp@jennov.com)または下記の詳細を用いて郵送でご連絡ください:
JENNOV
https://www.jennovjp.com/
中国・香港の法律